配送ポリシー

Utimiの配送と追跡、注文状況と配達時間

セクション1 - 配送情報について
 
Isexseは米国に現地倉庫を保有しており、お客様のご購入住所と倉庫の在庫状況に基づき、現地倉庫からの発送を優先いたします。現地倉庫に在庫がない場合は、近隣の倉庫への発送、または工場倉庫からの直送を手配いたします。Isexseは、物流の迅速性と利便性の向上に努めてまいります。


Isexseのオファー 無料の目立たない梱包59.99ドル以上のご注文は送料無料(米国およびEU諸国向け) 。ご注文が完了すると、48営業時間以内に担当者がご連絡し、発送の詳細とご注文状況をお知らせいたします。

セクション2 - 配送方法について:

Isexseは以下の物流方法を提供しています。例: DHL、FedEx、UPS、EMS、 EUB など。

セクション3 - 関税について:

輸入商品/サービスには税金が適用される場合があり、その国の法律によって規制されています。Isexseは、製品に課されるタックスインボイスについて一切責任を負いません。送料は概算であり、国によって異なるポリシーや税率によって異なる場合があります。詳細につきましては、現地の税関にお問い合わせください。

セクション4 - 配達時間

Isexse.comは現在、強力な配送ネットワークを活用し、海外への発送に対応しています。米国、ヨーロッパ、北米、中米、南米、オーストラリア、そしてアジアの主要国への発送を行っています。


①. アメリカ合衆国

ご注文いただいた商品は5〜8日でお届けできます。米国現地倉庫に十分な在庫を用意しております。

(*アメリカ5離島を除く。新商品の一部は7~15日かかる場合があります)

②. 15~45日以内に配送可能な国:ドイツ、フランス。

③残りの国には30〜60日以内に配送する必要があります。

Covid-19の影響により、配送に若干の遅延が発生します。

セクション5 - 追跡情報について

発送情報が更新されると、Isexse から発送情報と追跡番号が電子メールで送信されますのでご了承ください。


①. 通知メールが見つかりません。どうすればいいですか?

受信トレイにメールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。また、メールボックスがブロックされ、弊社からのメール通知が受信拒否または返送されてしまう可能性がございますので、弊社サービス用のメールをメールリストに追加していただけますようお願いいたします。

Isexse発送通知メールアドレス:support@isexse.com

メール通知による追跡サービスでは、すべてのご注文を1~2日以内にお届けいたします。場合によっては、荷物の到着までさらに1日お待ちいただく場合がございます。

②. 注文番号または追跡番号を見つけるにはどうすればいいですか?

ご注文の注文番号と追跡番号は、Isexseから発送時に送信されたメールに記載されています。または、「マイアカウント」にログインしてご注文情報をご確認ください。

③. 注文を追跡するにはどうすればよいですか?注文は今どこにありますか?荷物は発送されましたか?

追跡情報を見つけるには 3 つのオプションがあることにご注意ください。

オプション: 1

下のリンクをクリックしてアカウントにログインし、過去の注文履歴を確認し、追跡ボタンをクリックして注文履歴ページへお進みください。 追跡番号 発送状況の追跡情報、注文履歴、注文内容の確認も行えます。

私のアカウント

オプション: 2

配送追跡情報を確認するには、下のボタンをクリックしてください。 追跡番号 または 注文番号 追跡情報については。

注文状況を追跡する

オプション: 3

追跡情報を確認するには、下のボタンをクリックしてください。 追跡番号 発送追跡情報については。
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